Questback
Questback是一个数字平台,使公司能够收集大量员工生成的反馈,并从中收集具体的重要见解。对于那些希望每时每刻都在不断改进的公司来说,它是一个必要的工具。将非结构化数据转化为洞察力的杠杆似乎是一项艰巨的任务,但由于Questback采用...
Listen360
Listen360是一个企业反馈管理软件,成立于2007年,旨在帮助企业根据客户给出的评价来改进其服务和产品。他们为您的客户创建互动反馈表,让他们提出各种问题,以判断他们的满意程度。
Delighted
Delighted是最快速和最轻松的方法,可以从你的客户、代表、合作者和商人那里积累实时、值得注意的反馈。在了解、衡量和改善体验方面,Delighted软件得到了相当多的品牌的信任,在反馈行业中处于领先地位。利用Delighted的协会可以...
Thunderhead
Thunderhead提供直观的SaaS客户体验管理解决方案,通过实现健康的客户参与的真正潜力和利益,帮助企业与客户和谐相处。它允许企业从移动、网络、联络中心和高街收集有价值的客户体验,对它们进行分析,并利用它们来提高客户满意率。简而言之,...
Vision Critical
Vision Critical是一款先进的企业反馈管理软件,能够深入洞察客户提供的反馈。该平台提供的客户洞察力使组织能够以更高的精度交付其业务成果。世界级的消费者旅程总是能确保客户会再次光临,而Vision Critical有助于长期保留这...
Apptentive
Apptentive是一个情感分析工具,用于调查客户对产品,特别是移动应用程序的满意度。它通过根据用户在应用程序中的活动定制调查,最大限度地提高获得的答复数量。文字反馈被自动转换为图表,以实现信息的可视化。它从分析中报告客户不满意的原因。它...
Wootric
Wootric仍然是最受欢迎的提高客户满意度的软件之一,这是衡量竞争日益激烈的环境中商业成功的关键参数之一。该软件进行微调查,以获得基于客户反馈的分数。其强大的分析工具不能只对输入进行分割,还能提供深入的分析见解。企业可以利用这些洞察力的力...
kununu engage
kununu engage是一个为公司提供的员工反馈收集服务,它可以匿名收集员工的反馈。员工的反馈意见从低级别的层次开始,确保了有效的管理决策,并有助于保持员工的满意度。它衡量了公司领导力的8个不同方面,也促进了意见和想法的分享。
Medallia
Medallia是一个客户体验管理系统,允许企业记录客户反馈、评论和意见,了解和分析它们,并实时采取相应的适当行动。该软件通过做出以客户为中心的决策,帮助企业改善其客户体验。Medallia提供的其他服务包括客户满意度调查、CEM软件、社会...
Canny
Canny是一个反馈管理平台,让用户收集、组织和管理来自不同用户的反馈,并保持反馈循环。此外,该平台还使用户能够制定计划,为产品带来所需的变化,并与几个利益相关者沟通。