iperceptions
提供客户体验管理和客户之声软件,帮助您改善客户体验。它具有高级收集和分析、自定义问题、白色标签、自定义调查、调查嵌入、特定行业的参与方法、业务流程整合等功能。报告功能包括实时分析、日程报告、调查统计、高级BI报告和KPI管理应用。
Confirmit
Confirmit是一款企业反馈管理(EFM)软件,自1996年以来,它在帮助企业根据用户的需求提高服务方面积累了丰富的经验。它为提高你的团队合作和品牌价值提供后勤解决方案。一些公司如Asurion、Join the Dots等都对Conf...
Usabilla
提供标准的用户反馈系统,你可以在网站、应用程序和电子邮件中使用。它具有截图功能、目标调查、可用性指标、智能报告、移动响应主题、可定制的反馈小部件、原生应用内反馈、可视化热图等功能。该软件帮助你改善用户体验,节省时间和资源,并提高网站的转换率...
UserReport
提供免费且易于使用的在线调查创建软件,让您轻松收集用户反馈和数据。它具有在线调查、反馈论坛、用户满意度、反馈收件箱、社会点击图、通讯注册等功能。用户满意度功能允许你与其他网站进行比较,比较一段时间内的满意度,并监测满意度结果。
WebEngage
提供一个现场客户参与套件,允许你在你的网站上通过推送通知收集反馈和客户洞察力。它具有可定制的表格、多问题调查、智能反馈路由、主题和布局选项、可定制的消息等功能。该软件允许你通过你发送的每一个推送通知实时测量你的网站性能。
OpinionLab
提供网站反馈软件,帮助提高您的客户忠诚度和满意度。它具有丰富的上下文数据、网站和移动的选择模式、移动优化的调查、即时反馈、可操作的实时客户反馈等功能。该软件为您的企业带来各种好处,包括降低客户服务成本,最大限度地提高客户的终身价值,并迅速解...
EC SCRM
EC是由腾讯战略投资的一款开箱即用的全场景CRM系统,利用社交化、智能化帮企业打通获客、成交、复购全流程,实现以客户为中心的一体化协同,提升销售业绩。
GetSatisfaction
提供专门为收集客户反馈而设计的在线社区论坛软件。它具有自助式客户支持、游戏化、案例配置、内置搜索引擎优化、语言本地化、私人类别、内容创建工具、分配工具、人员管理工具、私人对话等功能。它具有各种第三方集成,包括Salesforce、Marke...
Qualaroo
提供客户声音调查软件,使您能够获得客户洞察力并发展您的业务。它具有用户友好型报告、桌面调查、离职调查、自定义外观和感觉、基本目标选项、移动调查插件、高级细分等功能。它提供各种第三方集成,包括谷歌分析、KISSmetrics、Optimize...
UserVoice
提供反馈和在线服务台软件,帮助你发展和保持你的客户。它具有想法分类、用户特征、想法状态信息、私人订户更新、活动摘要电子邮件、高级趋势报告等功能。它提供与各种在线工具的第三方集成,包括CRM、即时聊天、社交媒体、团队协作和分析软件。